Hoje a gente veio falar de um cliente que a gente ama ter na WeCare, a Bem Promotora.
A Bem Promotora é uma empresa promotora de vendas e serviços, especializada em crédito consignado e tem como propósito "transformar oportunidades em realizações".
Foi nomeada como uma das melhores empresas para se trabalhar no Rio Grande do Sul e no Rio de Janeiro pela GPTW, estando também entre as melhores para mulheres trabalharem no Brasil.
Qual era o desafio inicial da Bem Promotora?
Em 2021, a Bem Promotora montou um time multidisciplinar para desenvolver o programa de reconhecimento da empresa, tendo como foco reforçar a cultura organizacional e criar um ambiente de valorização para todas as pessoas do time. Foi esse time que encontrou na WeCare a alternativa para materializar o FeedBem!
O FeedBem (programa de reconhecimento da Bem) foi lançado em janeiro de 2022 e conta com resultados incríveis!
Reconhecimento entre pares
Mensalmente, utilizando a funcionalidade de reconhecimento entre pares, o time de colaboradores da Bem recebe 200 Bempoints (como chamam os pontos) para reconhecer seus colegas na plataforma, sempre relacionado a algum dos 6 pilares culturais da Bem Promotora.
Com o FeedBem e os reconhecimentos dados na WeCare, a Bem reforça o que é esperado de cada pessoa do time, criando um ambiente de reconhecimento e de percepção positiva sobre o trabalho das pessoas.
Reconhecimentos por aniversário de trabalho
Além do reconhecimento entre pares, a Bem Promotora usa a nossa funcionalidade de "reconhecimento por tempo de empresa". Dessa forma, diariamente a plataforma envia uma mensagem de reconhecimento e 50 Bempoints à todos os colaboradores que estão comemorando mais um ano na Bem.
Marketplace de recompensas flexíveis
A Bem Promotora também usa nosso marketplace de recompensas, oferecendo mais de 50 opções variadas para que o time possa trocar seus Bempoints pelas marcas que mais interessam a eles. Algumas das recompensas preferidas pelo time da Bem são créditos no Uber, iFood, McDonalds, ShellBox (combustível) e Netshoes.
Além disso, o time ainda pode trocar seus Bempoints por itens da própria marca da empresa, na Loja da Bem, que conta com itens como kit para churrasco, mateira para chimarrão e até mala de viagem!
Resultados do Programa FeedBem:
Em 7 meses de programa, já temos resultados incríveis com o time da Bem Promotora:
Mais de 4800 reconhecimentos enviados pelos colaboradores
Média de 63% de pessoas reconhecidas mensalmente.
Foram resgatados 156.360 Bempoints em recompensas
Além de todas essas ações, o time do FeedBem está sempre em busca de novas iniciativas para promover um ambiente de valorização para todos os colaboradores, proporcionando ações para que essas pessoas se sintam incríveis na Bem!
Impacto Social
No mês de maio de 2022, a Bem promoveu juntamente ao Programa SER uma campanha de arrecadação de absorventes “Transforme o Ciclo” dentro da WeCare.
Os colaboradores podiam. ao invés de trocar por um item pessoal, usar seus pontos para trocar por absorventes dentro da loja interna da Bem. Quando os colaboradores realizavam essa troca, a empresa comprava e doava os absorventes para a comunidade.
Foram mais de 900 absorventes doados nessa campanha.
Depoimento da Daniele Csaszar, coordenadora de RH:
"Sobre a nossa experiência com a wecare, enquanto administradores, tem sido ótima. É uma plataforma amigável, intuitiva, moderna, que já tem recursos ótimos e, ainda assim, está sempre em busca de melhorias que agreguem ainda mais valor à plataforma. Conhecemos algumas ferramentas semelhantes no mercado e a wecare foi a que se adaptou muito ao que estávamos procurando para lançar o nosso programa de reconhecimento. E depois que implantamos e começamos a usar, a nossa satisfação só aumentou, pois todas as nossas sugestões de melhorias foram ouvidas, entendidas e implementadas. Realmente a wecare é uma plataforma incrível para engajamento de colaboradores(as)."
A Bem Promotora faz parte de um grupo de empresas que pensa na experiência do colaborador constantemente. E o que a sua empresa está fazendo para engajar seus colaboradores?
